
Éloignez-vous un moment
Fermez les jeux et choisissez une activité sans mises ni gains.
Jouer avec mesure, trouver de l’aide
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Besoin de parler aujourd’hui ? SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent une aide gratuite et confidentielle. Trouver de l’aide ↗ 18+ · Faites une pause si le jeu ne reste plus un loisir.
Les bases
Le jeu peut affecter vos finances et votre moral. Demander de l’aide tôt est toujours approprié.

Fermez les jeux et choisissez une activité sans mises ni gains.

Le loyer, les factures, les courses et l’épargne ne doivent jamais servir à jouer.

Un proche ou un service spécialisé peut vous aider à prendre du recul.
Garder les pieds sur terre
En Suisse, vérifiez les règles applicables et les informations de l’ESBK avant de jouer. Informations de l’ESBK ↗.
Limites financières

Consultez les limites de dépôt et de perte disponibles dans votre compte. Une limite est un plafond à respecter, pas un objectif à atteindre.
Pauses
Décidez quand vous arrêter avant la session et programmez une alarme indépendante du site.
Fermez le site, désactivez les notifications liées au jeu et changez complètement d’activité.
Surveillez votre sommeil, votre travail, vos relations et la place du jeu dans vos pensées.
Si vous dépassez régulièrement vos sessions ou avez du mal à vous arrêter, contactez un service spécialisé.
Bloquer l’accès
L’auto-exclusion crée une distance entre vous et le jeu. Vérifiez précisément les comptes concernés, la durée et les conditions applicables.
01Demander une exclusion auprès de Cresus Casino
Contactez l’assistance pour connaître la procédure, la durée et les règles de réouverture publiées sur le site officiel.
02Spielsperre en Suisse
L’ESBK fournit les informations relatives à la Spielsperre et à son champ d’application en Suisse.
03Bloquer les appareils et les paiements
Renseignez-vous auprès de votre banque ou de votre appareil sur les fonctions de blocage disponibles.
Consultez directement Informations Spielsperre pour connaître les informations de l’ESBK et les démarches applicables.
Signaux à surveiller
Augmenter les mises, continuer après une perte ou jouer pour récupérer l’argent sont des signaux d’alerte.
Emprunts, factures impayées ou mélange entre argent essentiel et budget de jeu doivent vous inciter à arrêter.
Sommeil perturbé, secrets, conflits ou jeu placé avant le travail et les proches sont des signes importants.
Reconnaître ces signes est une bonne raison de demander de l’aide. Seul un professionnel peut évaluer votre situation. Sucht Schweiz propose des informations et des ressources pour décider de la prochaine étape.
Obtenir de l’aide

SOS Spielsucht propose une aide gratuite et confidentielle aux personnes concernées par le jeu et à leurs proches.
Obtenir le bonus maintenant
Sucht Schweiz fournit également des informations sur les risques et les possibilités de soutien.
Réclamer le bonus
Consultez Sucht Schweiz pour trouver des informations sur les addictions et les ressources disponibles.
Jouer maintenantSi le jeu d’un proche vous affecte, vous pouvez vous aussi demander de l’aide et définir des limites.
Et maintenant ?
SOS Spielsucht et Sucht Schweiz peuvent vous orienter de manière confidentielle.
Trouver du soutien →Fermez les sites et applications de jeu, désactivez les alertes et choisissez une activité différente.
Voir les ressources →L’ESBK présente les informations applicables à la Spielsperre en Suisse.
Consulter l’ESBK →L’aide est également destinée aux proches affectés par les conséquences du jeu.
Obtenir de l’aide →Vos questions
Dès que vous vous posez des questions sur votre temps, vos dépôts ou vos pertes. Il n’est pas nécessaire d’attendre une situation grave.
Non, une limite ne couvre qu’un aspect du jeu. Si elle est difficile à respecter, faites une pause et contactez SOS Spielsucht ou Sucht Schweiz.
Contactez l’assistance de Cresus Casino pour connaître les modalités publiées. Pour les informations sur la Spielsperre, consultez l’ESBK.
Vous pouvez demander de l’aide vous-même. SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent aussi des informations pour les proches.

Une aide confidentielle est disponible auprès de SOS Spielsucht et de Sucht Schweiz.
Obtenir le bonus maintenantÀ découvrir aussi
Cresus Casino encourage une pratique réfléchie, maîtrisée et adaptée à votre situation. Le jeu doit rester un loisir, jamais un moyen de résoudre des difficultés financières ou de récupérer des pertes. En Suisse, l’âge minimum est de 18 ans.
Cresus Casino rappelle que les slots et les autres jeux comportent un risque de perte. Avant chaque session, fixez un budget en CHF que vous pouvez perdre sans conséquence pour votre vie quotidienne. N’utilisez jamais l’argent du loyer, des factures, des impôts ou de la famille.
Cresus Casino ne publie pas de chiffres détaillés sur tous ses outils de jeu responsable. Consultez les conditions actuelles sur le site officiel et vérifiez les options proposées dans votre compte.
Cresus Casino vous invite à observer votre comportement, pas seulement le montant dépensé. Augmenter vos mises pour récupérer une perte, penser constamment au jeu, cacher vos sessions ou négliger vos obligations sont des signaux d’alerte.
Cresus Casino recommande une pause lorsque le jeu provoque du stress, des conflits, de la culpabilité ou des difficultés financières. Jouer sous l’effet de la colère, de l’alcool, de la fatigue ou d’une émotion forte augmente le risque de décisions impulsives.
Cresus Casino peut être utilisé avec une règle simple : le temps et l’argent consacrés au jeu doivent rester compatibles avec votre quotidien. Notez vos dépôts, vos pertes et votre temps de jeu afin de garder une vision claire.
Cresus Casino vous conseille de définir une limite de dépôt avant votre première session et de ne pas l’augmenter sous l’impulsion du moment. Si une limite est proposée dans votre compte, vérifiez sa durée, son activation et ses conditions.
Cresus Casino ne publie pas de montant standard pour les limites de dépôt. Basez votre budget sur vos revenus disponibles après les dépenses essentielles, jamais sur une victoire attendue. Une limite de pertes ou de temps peut aussi aider à interrompre une session.
Cresus Casino vous invite à faire une pause entre deux dépôts. N’utilisez pas un autre moyen de paiement pour contourner une limite et n’empruntez jamais pour jouer.
Cresus Casino vous recommande de contacter rapidement l’assistance si vous souhaitez suspendre votre accès ou demander une exclusion. Les modalités, la durée et les conséquences doivent être confirmées dans les informations officielles.
Cresus Casino peut aussi être concerné par une demande de Spielsperre en Suisse. L’ESBK, la Commission fédérale des maisons de jeu, fournit les informations relatives à cette exclusion. Pour prendre immédiatement du recul, évitez de vous reconnecter et désactivez les communications promotionnelles si possible.
Cresus Casino ne doit pas servir à contourner une exclusion. Après une demande de fermeture, ne créez pas un autre profil et demandez une confirmation écrite de la procédure.
Cresus Casino vous encourage à demander de l’aide avant que la situation ne s’aggrave. SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent une aide gratuite aux personnes concernées et à leurs proches, même en cas de doute.
Cresus Casino ne remplace pas un accompagnement spécialisé. Un médecin, un service de consultation ou un professionnel des addictions peut vous aider concernant les dettes, les déclencheurs et l’accès au jeu.
Cresus Casino traite vos données selon les informations publiées sur son site officiel. En Suisse, consultez les indications relatives à la loi fédérale sur la protection des données révisée, revDSG ou nDSG, et à l’EDÖB.